町洲e社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)
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町洲e社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)
背景概述
物業(yè)行業(yè)的信息化管理系統(tǒng)是物業(yè)行業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物,從大量優(yōu)秀企業(yè)的管理模式和成功案例中,提煉出具有共性的管理方案,將管理制度的建立、工作崗位的設(shè)置、辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)等管理要素量化為具體的管理節(jié)點(diǎn)和處理流程,并將其編制為計(jì)算機(jī)軟件,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行處理各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)。其價(jià)值如下:
1) 管理先進(jìn)性:物業(yè)管理系統(tǒng)是一整套的管理方案,實(shí)施信息化管理就可將大量優(yōu)秀企業(yè)的管理精髓和成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自己的管理中,直接提升經(jīng)營管理能力;
2) 管理規(guī)范性:作為將管理方案精確量化后的數(shù)字化產(chǎn)物,系統(tǒng)流程得以約束控制,每一步操作都有明確的規(guī)定,使物業(yè)管理更加規(guī)范;
3) 管理高效性:采用信息化管理,能完善各工作崗位的配合監(jiān)督,大大縮短業(yè)務(wù)處理時(shí)間,大幅度提高管理數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性,降低管理成本,并能提供完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)管理的高效嚴(yán)密,為經(jīng)營者的決策提供及時(shí)可靠的依據(jù),最大限度提高效能;
4) 服務(wù)優(yōu)質(zhì)化:信息化的物業(yè)服務(wù)能夠?yàn)閺V大經(jīng)營戶和消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)建良好的企業(yè)形象和口碑。
系統(tǒng)概述
町洲e社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是西安町洲電子科技有限公司根據(jù)多年物業(yè)信息化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在研究國內(nèi)大型物業(yè)企業(yè)的運(yùn)營模式、管理流程和作業(yè)方式的基礎(chǔ)上,面向物業(yè)企業(yè)的企業(yè)管理和業(yè)務(wù)處理設(shè)計(jì)開發(fā)的管理信息系統(tǒng)。
系統(tǒng)特點(diǎn)
1) 集中管理、分權(quán)運(yùn)作
通過互聯(lián)網(wǎng)將總公司和各個(gè)分支機(jī)構(gòu)集中到統(tǒng)一的信息平臺(tái),所有數(shù)據(jù)集中儲(chǔ)存在一個(gè)數(shù)據(jù)庫中,實(shí)現(xiàn)跨地域、跨部門的協(xié)同辦公,能夠減少物業(yè)服務(wù)公司的管理層級(jí),實(shí)現(xiàn)集中式、扁平化的管理模式。
2) 軟硬一體、神形兼?zhèn)?span>
通過軟件系統(tǒng)集成手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)考勤機(jī)、攝像頭等硬件設(shè)備,能夠提高工作效率,保證數(shù)據(jù)的及時(shí)性和有效性,充分實(shí)現(xiàn)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值。
3) 開源節(jié)流、降本增效
通過e社區(qū)開展社區(qū)電子商務(wù)能夠拓展公司的收入來源,提高公司的經(jīng)營效益。通過信息化建設(shè)能夠優(yōu)化公司的業(yè)務(wù)流程,減少公司的管理層級(jí)和人員配置,提高工作效率,從而全面降低成本。
4) 模式創(chuàng)新、引領(lǐng)未來
通過先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),物業(yè)服務(wù)公司能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,從傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型為物業(yè)服務(wù)、電子商務(wù)和多種經(jīng)營協(xié)調(diào)發(fā)展的業(yè)務(wù)模式,引領(lǐng)未來物業(yè)管理的發(fā)展潮流。
e社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的三大優(yōu)勢(shì)
1) 【云計(jì)算數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心】
2) 【B/S架構(gòu)+免費(fèi)升級(jí)】
3) 【公司信息及時(shí)共享】
系統(tǒng)介紹
e社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)包含后臺(tái)管理系統(tǒng)、移動(dòng)管理端以及O2O業(yè)主移動(dòng)端三個(gè)部分。
l 后臺(tái)管理系統(tǒng):系統(tǒng)核心,物業(yè)公司員工可在系統(tǒng)中進(jìn)行人員管理、維護(hù)養(yǎng)護(hù)管理、供應(yīng)商管理、收費(fèi)平臺(tái)管理、資產(chǎn)管理、車輛管理、合同管理、客戶信息管理、報(bào)表管理以及知識(shí)庫管理。
l 移動(dòng)管理端:為方便物業(yè)員工隨時(shí)隨地進(jìn)行管理操作,主要內(nèi)容包含安防管理、維修養(yǎng)護(hù)管理、水電表計(jì)數(shù)管理、公告管理以及管理層應(yīng)用。
l O2O業(yè)主移動(dòng)端:安裝在小區(qū)業(yè)主的手機(jī)上,可供業(yè)主查看相關(guān)信息并進(jìn)行在線操作,主要包含我的小區(qū)、便民服務(wù)、在線超市以及周邊商家四個(gè)模塊。我的小區(qū)用于在線繳納、查詢水、電、暖、物業(yè)等費(fèi)用,在線進(jìn)行報(bào)修、投訴等操作,并可查看小區(qū)公告。