隨著網上購物的不斷發(fā)展,許多線下的實體零售行業(yè)開始變革。因此開始出現(xiàn)無人自助超市這類的一些創(chuàng)新型的新零售方式,當然收銀方式也在改變,從傳統(tǒng)收銀方式到新式智能收銀,例如刷臉收銀機。刷臉收銀機主要是實現(xiàn)自助收銀功能,給消費者提供更佳的服務。
一、刷臉收銀機對商家應用優(yōu)勢
1、減少運營成本
刷臉收銀機可以降低人工運營的成本費用。因為刷臉收銀機可以實現(xiàn)刷臉結賬,根本不需要人工去運營。而且刷臉收銀機的成本費用比較的低,所以通常都是大批量的使用。再加上刷臉收銀機的工作效率比較快,可以降低消費者的排隊等待時間。
2、精準會員營銷
消費者根據刷臉收銀機支付完成初次支付后,可以自動成為店家VIP會員,而刷臉收銀機統(tǒng)計消費記錄做為會員消費積分。并根據顧客的消費習慣和以往的購買記錄進行數據分析,掌握顧客感興趣的商品,進而協(xié)助店家在線上有目的性向顧客推送優(yōu)惠打折活動,商家可根據積分、電子優(yōu)惠券等方式進行精準會員營銷,提升顧客的購買意向和復購率。
二、刷臉收銀機對顧客應用優(yōu)勢
1、快捷支付
刷臉收銀機可以讓顧客無需取出智能手機或錢包就可面對刷臉支付設備的攝像頭進行“刷臉”便捷支付。當消費者取出智能手機不方便,手機沒電關機、信號弱等情況時可以釋放雙手,利用刷臉支付快速結賬,使結付款更便捷。
2、減少排隊等待時間
在超市、零售店結賬時,消費者可以利用刷臉收銀機的刷臉支付功能進行自助結賬,比傳統(tǒng)結賬方式更快捷,并縮短了結算流程時間,而且大大減少了排隊等待時間,還提升了顧客的滿意度。